5月20，在广西南宁火车站一名腿脚不便的旅客准备乘车去外地，工作人员见状上前主动背起他，直至护送他到火车座位上。

15时24分，这名旅客出现在一号候车室。他身形瘦小，双腿严重萎缩，周围是匆匆走过的旅客。

检票口工作人员很快注意到他，与他交流后得知他要乘坐K9312次列车去往广西陆川。考虑到他行动不便，于是提前让他进站乘车，并通知了正在附近的客运值班员唐建福。

接到消息后，唐建福赶来。他担心旅客自己走会不方便，他马上蹲下，主动背起这名旅客快步赶往乘车的站台。唐建福背着旅客走上楼梯穿过天桥。

“在车站工作二十多年，我了解一些特殊旅客的心理，当我提出帮助他的时候他没有回应，但我还是担心靠他自己时间会来不及，还是主动背起他赶车。”唐建福说。作为一名客运值班员，工作多年，唐建福见过很多需要帮助的旅客，他都会第一时间过去询问，主动帮助旅客解决困难。

和列车长交接后，唐建福送他到座位上安顿好，安排好他接下来的旅程。

善良的人啊，谢谢你，你让人觉得这个世界格外美好。