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火车票预售期、退票政策有调整

来源: 火车网 时间:2021-01-18 09:57:06 火车票预订

  为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,铁路部门 近日明确:

  自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。

  1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。

  自1月29日起,旅客可在 同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票,具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。

  自1月14日起,旅客因行程改变需退票的, 免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例 调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行。

  同时,全国铁路将于1月20日零时起实施新列车运行图,新图中,长三角铁路安排开行客车总数1222对,环比增加......


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