小莉,我看你这两天愁眉不展的,是不是有什么心事啊?
唉,月初为了上班方便,我在附近找了间新房子,没想到搬来以后和邻居发生了摩擦,就因为我在家门口装了个智能可视门铃,说侵犯到他隐私了,三天两头来敲门,要我拆掉。我这门铃的摄像头对着的明明是走道,又没照到他家里,这算哪门子的侵犯隐私了?小王,你来给我评评理!
你别急,华泾司法所附近的新设备,可以提供远程视频咨询,有什么法律问题可以去找它。
小莉是华泾龙湖天街商场的营业员,按图索骥,找到了司法所设在天街附近的“互联网无人律所”寻求法律咨询。小莉打开无人律所的门后,按照屏幕的操作提示选择了需要咨询的事项,不到一分钟系统就匹配律师为她提供了远程视频咨询,解答了她的疑惑。
华泾司法所所长冯斌介绍,早在2021年年初,司法所在华泾镇繁华的商业街东阔广场和龙湖天街率先设置了“互联网无人律所”。这两台外观看似ATM机的无人律所,汇聚互联网、大数据、云计算等技术,以“互联网+”法律服务体系,搭建起一个整合全国律师资源的互联网法律平台。平台内设高清触摸终端机、身份证读卡器、文件上传设备等综合配套设备,能够7*24小时为居民提供视频咨询、法律文书、诉讼服务等智能法律服务。
居民只要通过扫描身份证或者微信扫码登录,在自助机上点击需要咨询的法律问题,就可以得到实时的法律咨询远程视频服务,真正实现让数据多跑路,让群众少跑路。
“互联网无人律所”自投入使用以来,通过强大的后台数据和海量律师人才库,不仅吸引了社区居民的目光,还得到了企业、商场的关注,他们遇到员工管理、合同履行等问题,也会到自助机前把脉问诊、法治体检。据后台数据显示,两台“无人律所”上线至今,接待社区群众近400余人次。为华泾社区用户累计提供法律服务568件,种类涵盖婚姻家庭、合同欠款、劳动人事工伤、土地房产、企业公司经营等多个方面,其中婚姻家庭类235件,占41%;土地房产类116件,占20%;合同欠款97件,占17%;劳动人事工伤61件,占11%;企业公司经营类46件,占8%;其他,13件,占2%。司法所通过数字赋能法律服务,开启了公共法律服务自助化的新模式,也为华泾镇的平安建设提供了坚实可靠的法治保障。