近日，阿里巴巴集团2023财年第三季度(2022自然年第四季度)财报显示，菜鸟全球产业互联网正在加速建设，运营中的海外分拣中心总数增至15个，国际快递、仓配供应链等核心能力不断增强，进一步提升了对商家和消费者的供应链和绩效服务。

菜鸟作为全球物流服务商，2022年将以数字化建设为重点，以科技创新不断提升自主可控的国际物流供应链服务能力。数据显示，2022年，菜鸟每天将服务约400万个跨境电商包裹，有效帮助招商局和中国进行跨境旅行。

海陆空齐心协力缩短收货时限。

2022年3月，一架满载配件、数码电子产品、运动器材等电商产品的波音777重型货机成功降落在巴西圣保罗瓜鲁利乌斯国际机场。这标志着中国与巴西圣保罗的包机顺利开通，中国跨境商家的包裹物流时限从40至50天缩短至最快12天。

空运空运输是跨境电商物流最主要的运输方式。近年来，为了实现全球72小时送达，菜鸟不断加密路线布局。2022年10月，菜鸟开通了中国香港到哥伦比亚的新货运航线。2022年7月，菜鸟新增广东深圳至马来西亚吉隆坡货运包机直航航线...现在，菜鸟每个月有240多个货运包机满载着日用品、电子产品等商品从中国飞往世界各地，同时也将国外特有的商品运回国内。

空空中航线繁忙，国际海运和地面铁路新线频繁开通。

家具、家用电器、消费电子产品、五金工具...2022年6月23日，承载菜鸟货物的中欧菜鸟跨境班列“长安号”从陕西Xi安国际口岸站发出并接收，一路向西，15天后抵达欧洲。

“自2022年4月以来，菜鸟通过与‘重庆渝新欧’、‘融信欧’、‘长安’等列车运营商合作，不断优化全链路跨境物流服务，帮助国内产品更好更快地出海。"菜鸟相关业务负责人表示。

此外，在海运方面，菜鸟在多个国家开通了专属海运航线，覆盖欧洲及地中海、中东印巴、东南亚、日韩、澳洲、非洲、美加、中南美等地区。2022年FIFA世界杯卡塔尔2022期间，菜鸟专门打造了“世界杯专线”，推出了中东地区的发货计划。通过这条海上航线，义乌制造的小商品从宁波的舟山港和上海港出发，20到25天就可以到达卡塔尔的哈马德港。

据了解，下一步，菜鸟将开通更多定期专属航线，编织以国内港口城市为起点的全球洲际航线网络。

延伸线路，铺开网络，享受便捷服务

海陆空不断发力拓展新航线，菜鸟则在“点”上发力，不断加大物流仓储设施建设，做好货物运输的“后勤保障”。

比利时列日机场旁，一个占地3万多平方米的仓库里，各种自动化设备全速运转，一个个快递被分拣出来，用卡车运往欧洲各地。这是菜鸟在比利时列日的eWTPHub，欧洲最大的智能物流eHub。目前，菜鸟通过列日eHub每周组织约18个货运航班，每天运营约60辆货车。

列日的EHub只是菜鸟加强基础设施和物流网络建设的一个缩影。为了让全球消费者享受便捷的物流体验，菜鸟通过在全球多个国家建设分拨中心、海外仓、末端配送网络和卡班网络，构建了高效的跨境物流网络，加快货物运转速度。目前，菜鸟已在海外投入运营15个一级配送中心，运营超过230个跨境仓库，仓储面积超过百万平方米。

在仓储设施方面，菜鸟还结合实际运营经验，不断创新业务，推出“国内优选仓”模式。“真没想到这么快，不到2天。”住在京畿道平泽的消费者郭先生经常在全球速卖通上购买中国商品。2022年“双11”期间，他买的t恤只用了37个小时就到了他家。这一切都要归功于设立在山东烟台的菜鸟优化仓。据介绍，优选仓在一定程度上兼具国内出口仓和海外备货仓的优势。商家在菜鸟烟台仓备货后，节省了国内集配的时间，包裹海运12小时内可到达韩国港口，实现了当天晚上到达。在成本上，仓发专线比直发专线降低30%左右，进一步提升了我国跨境货物的竞争力。

全环节数字化实现“秒级通关”

菜鸟CEO林菀表示，菜鸟国际物流通道建设采用基础设施“硬连接”和数字智能建设“软连接”相结合的策略。依托数字化、智能化技术和模式创新，菜鸟集货、配送、运输、通关全链路实现了数字化，大大提高了物流效率，降低了物流成本。

浙江杭州拥有智能物流设备，包括数字化流水线和交叉带分拣机，日处理量超过100万件包裹。仓库通过智能算法实现仓库内的智能订单合并，即同一消费者在不同商家购买的包裹，在集合后会在仓库内相遇，并打包成一个包裹发送给海外消费者。这种方式可以将以前30-50天的平邮路线升级为20天甚至10天的空运空直达路线，同时有效降低运输成本。

如今，菜鸟也将数字物流技术输出到了国外。巴基斯坦卡拉奇自动分拣中心是菜鸟在海外交付的第一个深度整合的智能项目，从结构件到螺丝，全部由中国制造。项目建成后，分拨中心日均包裹处理量可达100万件，分拣效率提升4倍以上，人为失误减少90%，显著提升当地消费者的物流体验。

利用数字化技术，菜鸟也让冗长的报关流程变得快速便捷。在列日eHub，菜鸟自主设计研发的轻量化手持终端和精准射频识别技术，可以与菜鸟和当地海关共同打造的数字通关通道相结合，实现货物订单、支付、物流等原始数据的自动采集，形成线上报关数据。货物落地前即可完成通关，将线下一到两天的报关时间缩短至平均六小时，12小时内通关率达到94%，一个包裹最快0.36秒即可通关。目前，菜鸟加强了与各国海关的合作，构建了数字化、智能化的通关系统，在全球50多个港口实现了“秒级通关”。

通过数字技术的创新，菜鸟推出了更具性价比的产品，如“5美元10天”、“2美元20天”跨境物流产品，帮助商家降低物流成本。如今，更多来自中国的包裹“以一杯咖啡的价格送达世界”。

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