三亚市工商行政管理局官网主要包括办事指南、市场监管、公告公示等功能。

　　网上办事

　　http://www.sanya.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/gsjsite/law_guide/list.html营业执照登记补发等相关、企业登记和撤销登记等相关。市场监督

　　http://www.sanya.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/gsjsite/market_regulation/list.html主要对市场监管以及对违法经营的曝光等公示公告

　　http://www.sanya.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/gsjsite/Announcement/list.html重大事项、重大决策、办事流程公示

　　公开范围

　　我局“主动公开信息”的具体范围详见《海南省三亚市工商行政管理局政府信息公开目录》(以下简称《目录》)，社会公众可以在三亚市政府门户网站或我局网站上查阅《目录》，也可以到我局办公室或行政审批办公室查阅《目录》。

　　公开方式及公开机构

　　对于主动公开信息，我局主要采取网上公开方式，请登陆三亚市政府门户网站查阅。本局还将采用新闻发布会以及报刊、广播、电视等其他辅助性的公开方式。

　　公开时限

　　本局各类政府信息形成或变更后，将尽量在第一时间予以公开，最晚自信息形成或变更后的20个工作日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　依申请公开公民、法人和其他组织需要本局主动公开以外的政府信息，可以向本局申请获取。本局依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　公开范围

　　公民、法人或者其他组织可以根据生产、生活、科研等特殊需要，向本局申请获取相关政府信息。申请公开的政府信息涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的，本局将不予公开。但经权利人同意公开的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息，可以予以公开。

　　受理机构

　　本局受理政府信息公开申请的机构为海南省三亚市工商行政管理局行政审批办公室，地址：海南省三亚市新风路259号市政府政务服务中心1楼

　　提出申请

　　向本局提出政府信息公开申请的，应该填写《政府信息依申请公开申请表》。申请人可以到我局依申请公开政府信息受理机构领取，也可在三亚市政府政务服务中心网下载。《政府信息依申请公开申请表》复印有效。1.信函、电报、传真申请。申请人通过挂号信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样;申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。信函、电报传真到达申请受理机构的时间为申请时间。2.当面申请。申请人可以到我局依申请公开政府信息受理机构，持有效身份证件，当场提出申请。填写申请表确有困难的，申请人可以口述提出，由工作人员代为填写。本机关不直接受理通过电话提出的政务信息公开申请。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本局确定信息载体的提示。

　　申请处理

　　我局在收到公民、法人或者其他组织提出的申请后，将从形式上对申请人提交的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。我局收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复;不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复;如需延长答复期限的，经我局政府信息公开工作机构负责人同意，告知申请人，延长答复的期限最长不超过15个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的，本局征求第三方意见所需的时间不计算在15个工作日内。本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

　　收费标准

　　本局依申请提供政府信息收取检索、复制、邮寄等费用按省物价局核定标准执行。

　　监督和保障公民、法人或其他组织认为我局未依法履行政府信息公开义务的，可以向海南省工商行政管理局反映，也可以向本局纪检监察科举报;认为我局在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。