火车票能退吗?答案是肯定的，不过火车票退票是需要扣取手续费的。实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性，票、证一致的方予办理。
2012年1月1日起火车票实名制后，通过火车站售票窗口、自助售票机和市内客票代售点购票的旅客，在列车开车前均可退票。
火车票代售点不接受退票业务，旅客需要办理退票时，需要在火车发车前到购票地车站或票面发站办理。手续费是票面价格的5%。
火车票退票时间需要在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
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