12306网络拥堵、重复排队等情况是12306购票难的一大难关，12306购票难的原因是什么?主要是什么问题?我们一起了解一下。
12306购票难的原因
一是登陆难：“当前访问用户过多，请稍后重试”的提醒，导致购票者之后的重复输入密码及验证码，一次又一次的重试与登陆失败让无数购票者崩溃。
二是购票还需要排队：新增的排队系统让用户在购买热门线路时需要等候30+分钟后才能知道是否订票成功。排队不一定买的到票，但是不排队最终的结果还是要选择重新排队。
三是需要紧盯着订票窗口：不断查询刷新订票页面，好时刻准备着订下由某些个乘客退订的火车票。
铁路部门提醒广大旅客，如遇网络购票繁忙，可以选择电话订票、窗口购票等多种方式购票。电话订票预售期为20天，窗口购票预售期为18天。
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