网购火车票退票手续费多少

网购火车票退票手续费多少

网购火车票退票需要交一定的手续费。以前是票价的20%，乘客退票“代价”较高，现在已经调整为原票价的5%，手续费不足2元的按照2元收取。

如果乘客网上订购火车票成功付款后，还未提取纸质车票，那么可以直接在网站上操作退票事项，简单快捷。网站会扣除5%的退票手续费之后，退钱给支付时的银行，再由银行返回个人的银联卡里。有很多乘客反映退票后余款未及时返回银行卡，是由于不同银行处理退款的时间规定不同，所以各银行卡到账时间也不一定。乘客们无虚紧张，一般会在15个工作日之内退款。如果已经提取纸质车票，只能带好相关证件到车站或代售点退票，余额也是在扣除手续费之后退回到银联卡里。

网购火车票退票手续费多少?只要交纳5%的手续费就可以办理退票手续，如果是改签则不用交手续费，车票多退少补。

网购火车票退票流程

旅客在12306网站购票后，已经换取纸质车票的只能在换票车站或票面上的发车站办理退票及改签手续。带有“网”字标志的车票退票时，火车站工作人员会在扣除5%手续费后，将应退票款打入旅客购票时的支付银行卡内。因此，旅客在办理网购火车票的退票时，一定要携带支付时所使用的银行卡，同时带齐有效证件及车票。

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