网上退票手续费多少

网上退票手续费多少

网站订票，网上退票手续费下调至5%，旅客在网站购票后，尚未换取纸质车票的，可直接在网站办理改签、退票手续。

“已经换取纸质车票的，则只能在换票地车站或票面发车站办理。”上述负责人同时提醒，持带有“网”字标志的车票，退票后扣除手续费的票款会打入购票时所用的银行卡，退票窗口不会退给旅客现金。

另外，在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件，在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。

网上退票手续和退票时间规定

在12306.cn网站如何办理改签?其实在12306办理退票手续还是比较方便的(前提是你能够顺利登录12306订票页面)，不过改签有一定限制，在12306.cn网站改签时，新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站，可改签项包括日期、车次和席别，票种不允许改签，且须不晚于开车前2小时，否则须到车站售票窗口办理。

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