12306网上火车票 改签

12306网上火车票可以改签几次?12306网上火车票改签又可以网上退票吗?

12306网上火车票改签：

12306网上只能改签一次 改签后可以退票。

旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前到车站售票窗口办理提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

实名制车票在办理改签时，由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息，旅客不需出示有效身份证件，但旅客在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn购票且未换取纸质车票的，在车站售票窗口办理改签时，需出示购票时所使用的有效身份证件原件(或和订单号码)。

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