梯次退票方案，实行不到两年的退票费再次出现变化，自2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法： 从2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案，即退票费与时间挂钩，其中开车前不足24小时退票的，退票费从原来票价的5%提高到票价的20%。
据悉，梯次退票方案规定，票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。也就是说，退票时间越晚，退票费就越多。
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