12306网上退票流程详解

12306网上退票流程详解

一、首先登录12306铁道部火车票网，然后使用您的账号先登录

二、登录12306后，我们再点击进入“我的12306中心”然后点击“已完成订单”

三、之后我们就可以看到，之前我们已经购买的火车票了，这里我们可以看到，其里边有退票或者改签选项，我们需要退票的话，点击“退票”选项即可

四、点击退票后，接下来会弹出一个确认退票对话框，里边会提示您需要扣除相关的退票费，如果没什么疑问，点击确定即可

五、最后我们即可看到退票成功的提示，

12306网上退票成功后，其退款将会在银行规定时限内，退回到你支付的银行卡或者支付宝上，通常1-2个工作日即可完成。

Ps.旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在中国铁路客户服务中心网站12306购票的)，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

在12306网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：

使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票。使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。购买学生票、残疾军人票的。乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。

12306网上退票流程详解希望对大家有帮助。

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