12306乘客信息审核介绍

为了保护广大旅客的护法利益，各级部门也是绞尽脑汁，现在通过12306乘客信息审核就能够杜绝一些非法购票事件的发生，也可以说12306乘客信息审核是旅客成功购票的有力保障。

12306：铁路互联网购票身份核验须知

为了进一步完善铁路实名制购票工作，自2014年3月1日起，中国铁路客户服务中心网站将对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。

一、 二代居民身份证注册用户和常用联系人(乘车人)

1. 身份信息核验

注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态。

12306乘客信息审核状态种类及含义：

1、 “已通过”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。

2、 “待核验”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

3、“未通过”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

铁路部门推行的12306乘客信息审核可谓是及时雨，在广大旅客都为买票难而发愁的时候推行这么一个政策，真的是让我们倍感轻松，也希望所有的旅客都能够买到心仪的火车票。

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