12306电话订火车票流程说明

12306电话订火车票流程说明

12306电话订火车票成为了购票一族的首选途经，那么12306电话订火车票流程是怎样的呢?有哪些需要注意的事项?一起和小编来看看吧。

12306电话订火车票流程：

①确定行程及行车日期→②拨打电话95105105→③输入相关信息→④订票后，准确记录订票单号→⑤凭有效证件、订票单号取票。

2.订票电话统一为：95 105 105。

3.电话订票受理时间为06：00至次日1：00。

4.订票证件类型："中华人民共和国居民身份证"、"港澳居民来往内地通行证"、"台湾居民来往大陆通行证"、"按规定可使用的有效护照"。

5.订票日期范围：可订第4日至第12日内各次列车车票;1-3日内车票不接受预定(以上订票日期均含当日)。订第12天车票的起始时间为15：00。窗口预售期为10天(含当天)，预售时间为9：00。

6.订票单保留期限：12：00前预订的订单，系统将保留至次日24：00前;12：00后预订的订单，系统将保留至第三日12：00前。超过保留期限，订单自动取消。

7.取票规定。旅客凭订单号及订票时所使用的证件原件到铁路局所属车站或指定的火车票代售点取票。代取车票时，代办人应出示身份证原件和订票人的证件或复印件。

12306电话订火车票有效证件：二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

订票张数限制：每次电话一张有效证件可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票1张。

取票期限：订票成功后，系统自动生成订票单。当日12：00前预订的车票必须在当日24：00前取票;当日12：00后预订的车票必须在次日12：00前取票。否则系统自动取消订单。(具体以订票成功时系统播报的语音提示为准)

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