新版12306退票手续费

新版12306退票手续费

12306网上订票后因行程原因而不得不选择退票，在新版12306网上怎样退票呢，新版12306退票手续费又是多少呢，一起和小编来看看吧。

新版12306退票手续费：

火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

新版12306退票流程：

1.打开12306网站首页，在页面左侧选择点击退票。

2.之后进行用户登录，进入订单查询页面。

3.选择所退车票，点击退票按钮。

4.进入确认退票界面，审核页面身份信息以及车票信息，页面还会显示相应的退款信息。确定后点击确定退票按钮。

5.最后进入退票成功的提示页面。说明你已经退票成功了。

新版12306退票地点：

用户在官网订票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

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