注册用户可登录12306.cn网站“我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态。
了解身份信息核验结果具体步骤:
一、登录12306官网;
二、点击“新版售票”进入12306官方网站
三、输入个人账号与密码登录
四、将鼠标移至“我的12306”
五、点击“查看个人信息”可以查看个人信息是否通过身份认证。持二代居民身份证的有“已通过”“待核验”和“未通过”三种状态。
六、点击“常用联系人”可以查看常用联系人身份信息是否通过身份认证
七、如果尚未录入身份信息请点击“编辑”按钮,录入信息后点击“保存”等待系统核验身份信息
八、如果需要添加“常用联系人”,请点击添加,然后录入相关信息点击“保存”等待系统核验身份信息。
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