12306买票重复付款

随着网络订票越来越多，买票支付时出现的问题也越来越多。最近就有不少朋友遇到12306买票重复付款的问题。那么12306买票重复付款怎么办呢?下面一起来了解一下。

旅客遇到这一问题时，可以点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，铁路部门核实后，按银行规定将所重复扣款返还至旅客的银行卡。同时，旅客在下次购票时，要耐心等待12306.cn网站的回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。

12306买票重复付款怎么办

1、如果遇上12306买火车票支付宝重复付款的时候，不要着急，铁路运营管理部门会核实的并按银行规定将所重复扣款返还至您的银行卡。

2、你如果不放心，可以在12306官网下载互联网购票重复支付信息表填写详细内容发送指定邮箱说明情况，申请退款。

3、也可以去火车站窗口进行退付!

12306重复支付后，款项未到账怎么办?

款项未到账可能是由于银行系统故障、网络传送不及时等原因造成的。遇到这一问题时，可以先拨打12306客服人员进行咨询。如果还不到账，就点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，银行将按规定将所扣款项返还至您的银行卡。

名师点评：