网上火车票退票规定

关于网上火车票退票规定是经常在网上购票的朋友最关心的问题。那么网上火车票退票规定是怎样呢?手续费是多少呢?接下来，我们一起来看看网上火车票退票规定。

网上火车票退票规定

一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;

距离发车前48小时以上退票，收取票面5%的手续费;

距离发车前24小时以上不足48小时退票，收取票面10%的手续费;不足发车前24小时退票，收取票面20%的手续费;

改签后的车票乘车日期在春运期间将直接收取票面20%的手续费。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2016年春运期间2016年1月24日到3月3日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

自2015年6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

变更到站

一、在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。

二、办理“变更到站”不收取手续费。

三、“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

四、办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

五、办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

网上火车票退票规定通过小编的介绍，大家清楚了吧。希望小编的介绍可以帮助到大家。

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