12306退票怎么扣钱

经常在12306买火车票的朋友,难免会碰到退票的时候。这时了解12306退票怎么扣钱是非常重要。那么12306退票怎么扣钱呢?下面，一起来看看吧。

12306退票怎么扣钱

根据《铁路旅客运输规程》、《铁路互联网购票须知》等章程规定，火车票退票手续费新规定2016说明如下：

1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费;

2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%;

3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%;

4. 在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%。

5.开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

提醒：网上订票退票时间在不晚于列车开车前30分钟。

铁道部规定:自2015年5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。

12306开车后退票规定

据12306铁路客户服务中心的相关规定，开车后是不能够退票的，退票时间是在购票后发车前。但是特殊原因可于发车后的2小时内办理。

以下几种还是要是具体情况而定：

因承运人责任致使旅客退票的，需要退还车票价与已使用部分票价的差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算;旅客在乘车途中因伤病不能继续乘车的，要退还车票价与已使用部分票价的差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算，同行人同样办理。这两种情况下动车开车后能退票吗，答案是可以的。

虽然车开车后是不能退票的，但是可以改签，车票改签的最迟时间是不晚于发车后的2小时之内。并且，如果是改签当日其他动车组列车的车票，将不受发车后的2小时之内改签的规定时间限制。改签不收取手续费用。

以上是12306退票怎么扣钱介绍。记住了乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费。

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