铁路客户服务中心

铁路客户服务中心是干吗的?

最近一直看到关于铁路客户服务中心的新闻，铁路客户服务中心的微博，各大门户网站都在报道铁路客户服务中心的动态。

但是很多人都在反应铁路客户服务中心问题很多：

1、在铁路客户服务中心购票，钱被扣了，票却没订上……电话打不进去，去当地车站询问，咨询处、售票处谁都不知道这是怎么回事?

解答：因为访问铁路客户服务中心的人很多，特别是刚推出的可以在铁路客户服务中心定火车票。所以铁路客户服务中心访问的人一下增多，铁路客户服务中心没有做好准备，导致铁路客户服务中心的系统经常瘫痪，也就会出现在12306网上订火车票，付了钱但是没有票。电话更是打不进去了。

2、铁路客户服务中心会出现 内容被阻止 提示网站不安全，唯一的铁路客户服务中心官网提示这样，对于我们不懂网络的人真是hold不住啊。

3、铁路客户服务中心到了订票的页面总是提示系统忙，系统忙，到最后打不开啊。

不过作为唯一的12306网上订火车票官网，个人觉得还是需要提高的。现在可以网上订票是得到了大的改革，但是服务还是要跟得上得。

4、分享。如果大家打开铁路客户服务中心查询觉得速度很慢的话，我给大家推荐几个查询的网站。还是相当不错的。：

A、火车时刻表查询：http://www.keyunzhan.com/huoche/

B、动车时刻表查询：http://www.keyunzhan.com/dongche

C、：http://www.keyunzhan.com/dingpiao/ ps：这里也是可以订票的，就是他是把票快递给你的。不过你需要多掏一个快递费，不然还是挺方便的

怕买不到票。这里定定也不错。

D、特价机票：http://www.keyunzhan.com/jipiao/ 呵呵。买不到车票，看看特价机票也不错。说不定可以淘到特价99的机票。

E、汽车时刻表：http://www.keyunzhan.com/qicheshikebiao/ 想回家。做汽车也要回家过春节。

名师点评：