12306的退票规则

需要办理12306的退票手续的朋友对12306的退票规则了解吗?如果你不知道的话就随小编一起来看看吧。接下来，小编为你介绍12306的退票规则。

12306的退票规则

对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

12306的退票流程

1、进入12306官网，登陆自己的账号密码;

2、登陆成功后，点击网站右上角，你的用户名，进入个人主页;

3、在个人中心，点击左侧我的12306，点击已完成的订单(改、退);

4、找到自己购买的火车票，点击右侧，退票按钮，然后进行相应的操作

高铁改签后还能退票吗

根据铁道部最新相关规定，一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。

有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

经以上的介绍，你应该对12306的退票规则有了了解，希望对你有帮助。

名师点评：