12306.cn网站是全天服务吗？
12306.cn网站全天提供信息查询服务，每天6：00～23：00提供购票服务。
什么时候可以电话订票？
电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。
电话订票后什么时候取票？
电话订票成功后，请在以下时间内取票：当日12点前预订的，订单保留至次日12点；当日12点后预订的，订单保留至次日24点。逾期未取票的，取消订单。
名师点评：
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电话订票后什么时候取票？
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