兰州铁路局计划于2011年9月16日开通电话订票：
订票电话：95105105 (兰州铁路局管内甘肃和宁厦可以直接拨打，市话收费，其它地区可加拨0931)
电话订票预售期：可预订3-10天的车票，比窗口售票早两天，界时窗口售票预售期调整为8天。
订票电话开通时间：上午9点至晚上23点开通。
最新日期车票起订时间：每天上午9点起订第10天车票。
订票有效证件：居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
取票期限：成功预订第4-10天的车票需在次日16点前取票，成功预订第3天车票需在当天23点前取票。
取票地点：兰州铁路局属下火车站和代售点均可取票，通订通取。
兰州铁路局将是全国第11个开通电话订票的铁路局，具体订票流程和指南本站在订票电话开通前公布。
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