2020年3月24日（周二）起，在昌平线、八通线先行使用超常超强运行图后，昌平线最小行车间隔由3分40秒缩至2分，八通线最小行车间隔由2分50秒缩至1分58秒，客流量较大区段的满载率会大幅度缓解，绝大多数乘客的乘车体验将更加舒适...
2020-07-28 11:53:00 更新
为进一步做好疫情防控期间地铁运营保障工作，更好地应对客流增长，降低列车拥挤情况，提高乘客乘车舒适度和安全性，北京地铁公司根据目前疫情防控形势和复工复产客流增长情况，通过创新网络化运营思路，优化网络资源配置和网络客流分析调度，制定...
2020-07-28 11:52:48 更新
2019年北京地铁聘请第三方机构开展了乘客满意度调查工作。满意度调查从安检、购票、刷卡、进站、候车、乘车、换乘七个环节入手，采取站内访问与线上电子问卷调查相结合的方式，了解乘客对于地铁服务人员、设备设施、乘车环境的评价和期望。依...
2020-07-28 11:52:36 更新
9月13日至15日正值中秋小长假，探亲访友和旅游客流较多，受到延庆世园会、五棵松篮球世界杯决赛等热门活动，以及小长假短途出行客流影响，预计2019年中秋小长假（9月13日至15日）日均客运量达到685万人次，较去年同比增长6%。...
2019-09-17 17:55:11 更新
根据北京市公安局《关于对国庆70周年庆祝活动第二次全流程演练采取交通管制的通告》，结合2019年9月14日（星期六）、9月15日（星期日）第二次演练工作要求，部分地铁线路将做出如下运营调整： 一、9月14日全天，2号线前门...
2019-09-17 17:54:57 更新
2019年春运将在1月21日拉开大幕，至3月1日结束，为期40天，比上年提前11天。同时正值6号线西延、8号线三四期新线开通，客运量将进一步增长，预计春运40天地铁16条线路共运送乘客将达到2.82亿人次，日均705万人次，同比...
2019-09-10 18:38:58 更新
为配合京张高铁清河站施工，按照13号线拨线工程施工进度安排，北京地铁公司定于2月10日（正月初六）至2月16日（正月十二），13号线西直门站至回龙观站（以下简称西段）停止运营，列车运行区段临时变更为东直门站至回龙观站（以下简称东...
2019-09-10 18:38:51 更新
为了缓解10号线部分车站早晚高峰时段换乘客流压力，减少限流及乘客排队等候时间，最大程度提升运输能力，北京地铁公司对10号线部分列车的客室座椅进行局部改造。 列车车厢座椅改造内容包括拆除部分车厢的六人座椅12套、三人座椅2套...
2019-09-10 18:37:45 更新
今年6月以来，中央、市委部署开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，地铁公司作为全市第一批主题教育开展单位，围绕上级要求，结合自身实际，突出实效，深入开展主题教育。根据《地铁公司党委开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的实施方案》...
2019-09-10 18:37:21 更新
今年的元旦假期为2018年12月30日（周日）至2019年1月1日（周二）。今年元旦假日期间各条线路客流总体较为平稳。预计12月29日（周六）中午至晚间，西单、王府井、前门、东单、宣武门等商业区周边车站、欢乐谷景区以及重点换乘车...
2019-01-03 17:15:45 更新
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