再见，纸质车票!乘坐高铁不用取票了高铁车票“无纸化”时代来临了!

　　简直开心到飞起不用再排队取票了~妈妈再也不用担心我弄丢车票了~“无纸化车票乘车”时代来临乘客很多不清楚的问题也来了无纸质票，如何进站乘车?乘车的座位信息如何获悉?如何获得报销凭证?电子客票怎么改签或退票?等等问题.....全妹儿今天就去德阳站亲测了以下都会一一解答先看下全妹儿从买票到检票进站的全流程

　　1电子客票VS刷身份证进站

　　购买电子客票乘坐动车组列车的乘客，不需要打印车票，可直接凭购票证件(如身份证等)，刷脸进站、刷证上车、车内查验、刷证出站。即便是在窗口或自助购票机上买票，拿到的也不再是纸质车票，而是购票信息单，这个信息单是为了方便部分需要查看乘车信息的旅客，尤其是老年乘客。

　　电子客票优势：不用排队取票，进站检票时间减少;不再担心车票丢失、挂失补票等问题。

　　2、如何进站乘车?

　　实行电子客票后，不仅能刷身份证，也能刷手机进站乘车。

　　刷证进站

　　支持证件包括：二代身份证、外国人永久居留身份证、还有港澳居民居住证，台湾居民居住证等。

　　刷手机进站

　　可凭购票动态二维码，直接扫码进站。若列车员查验车票，提供购票时使用的身份证件即可。

　　3乘车座位在哪里?

　　很多乘客吐槽取消了纸质车票，不知道自己的座位在哪里?熟悉互联网购票的旅客可在12306账户订单内查询，或查看手机短信、微信或邮件等，都可以掌握电子客票的车次、座位、乘车时间、检票口等信息。

　　还可在车站售票窗口或自动售票机打印。是否打印购票信息单，旅客可自主选择。注意!购票信息单只是作为提供信息所用，但既不能作为乘车凭证，也不能充当报销凭证。旅客还可以使用微信扫描报销凭证上的二维码查询车次、座位等信息，如下图所示。如果以上方式都不太习惯，您可以查看车站的电子显示屏。车站候车大厅的电子屏会实时滚动显示各趟列车的检票时间、检票口。车站广播也会在车次准备检票时提醒各位旅客。此外，您还可以询问服务台人员，他们会耐心为您解答。

　　4、如何获得报销凭证?

　　注：报销凭证不能作为乘车凭证使用如果需要报销凭证，购票成功后可在车站窗口或自助取票机上打印纸质车票，截止日期为乘车后30天内。纸质版火车票仍然是报销凭证，采用目前车票样式，注明“仅供报销使用”的字样。

　　5、电子客票改签或退票该怎么办?

　　旅客本人使用电子支付方式通过车站售票窗口、12306.cn网站(含手机APP)购买的电子客票，均可通过12306.cn网站(含手机APP)或车站指定窗口办理改签、退票手续。其他人使用电子支付方式为乘车人购买电子客票后，在12306.cn网站(含手机APP)注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的乘车人，也可通过乘车人本人在12306网站的注册账户办理改签、退票手续。旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的电子客票，须到车站指定窗口办理改签、退票手续。6实行电子客票以后，儿童怎么进出站、乘车呢?持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

　　经过全妹儿亲测，刷身份证进站和检票两个流程所需时间在5—10分钟。而对于乘坐普速列车的乘客，目前还未施行电子客票，仍需按照以往的方式，先取票再进站检票乘车。

　　如何区别电子客票和纸质车票?

　　不管是在12306购票还是窗口购票，系统会自动识别是否为电子客票，如果不是，旅客需先取票再进站检票上车。

　　实行电子客票后是不是感觉出行更加方便了快快邀请小伙伴周末一起乘高铁出去浪一起感受下新变化不用排队的感觉真好!