1.营业时间:湖南旅游一卡通激活时间：08:30-17:30湖南旅游一卡通有效期：自激活之日起一年内有效。2.特惠政策:预订门票统一售票，暂无其他优惠政策。3.温馨提示:①预订特惠商旅卡包含湖南省签约景区的首道门票优惠票、全国特惠住酒店、低价购机票，如有疑问请致电成功预订短信上联系方式咨询或登录网站查阅。②一卡通说明：一卡通有效使用期为激活之日起一年内有效，在有效期内游玩景区无次数限制，到期后可续费激活下一个有效期。一卡通实行一人一卡实名制，仅限本人使用，不可外借。③使用流程：a.注册激活，成为会员：登录网站点击首页“激活”，按照提示输入信息，激活特惠商旅卡。致电短信上的客服电话，由客服人员协助激活特惠商旅卡b.优惠游景区：提前2小时登陆网站预约景区或致电预订短信上的客服预约景区。无需带会员卡，仅持本人身份证件，在景区指定窗口验证后就可以进入景区游玩（部分景区为优惠景区，非凭卡免票景区，需至售票处补一定差价，请周知）。④为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码、身份证号等信息。⑤预订此卡需实名制下单，下单时务必填写正确的信息，游玩时请您至少提前2小时根据短信上的联系方式或登录短信上的网站预约，预约成功后请携带上本人身份证至指定点验证。

“特惠商旅卡”是特惠商旅网推出的一款电子信息化的旅游增值服务产品。

持卡用户在“特惠商旅网”激活后可以享受特惠商旅网为您提供的“免票游景区，特惠住酒店，低价购机票”等一系列会员自助游服务权益。

(湖南)旅游一卡通用户购买并激活后,在一年的时间内可以无限次的享受特惠商旅网提供的湖南省内合作景区、全国合作酒店、全国机票的优惠服务。

火车
从火车站乘坐2路、3路、7路及1路公共汽车（时间约20分钟），进入市区在观音大桥转车（时间约5分钟，）即到天门山。　　
飞机
从飞机场搭乘４路公共汽车（时间约６分钟）即到天门山。

从高速公路出口按指示牌进入市区，经澧水河上的观音大桥到达索道下站（时间约2０分钟）