预订须知

请提前联系是否有位置，及时间是否来得及报名时收取定金3000元/人，签报名确认单提前和客人说明面试销签，及拒签的话任然要收取拒签费用如果欧洲线含联运的话，联运段机票都是航空公司定的，时间不固定。提前和客人说清，并且联运机票价格低相当于航空公司低价赠送所以不允许退票及换票。 1）欧洲领馆在出签和销签实行抽查面试，被抽中之客人需无条件配合服从，所产生费用由客人自理。 2）客人被领馆拒签收取签证及手续费：1200-1500左右 3）由于客人个人的原因取消 ，资料送入领馆或出了申根签证，除签证费外再需收取损失费2000元/人。 4) 国泰价格只适用持有中国护照的客人 ，香港或澳门等其他国家的护照需加收1200元/人。 5）自备签证的客人，一旦报名每人收取2000元定金，开票有无论任何原因取消出团，定金不退。 6）送签证前3天客人取消，需要收取机位订金损失费2000元/人。 7) 未含以上公布价格日期后航空公司另行通知的燃油附加费升幅，具体以航空公司公布为准凡参加我司欧洲团队且需要我司办理签证的客人，出团前必须缴付担保金，其金额至少每人人民币伍万元及以上。送签时请提醒客人在近期内注意接听签证中心的电话，按送签资料表上的情况如实回答。 1. 交通： （1）报名确认单一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。 （2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。 （3）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。 2. 住宿：团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。 3. 用餐：十人一桌，五菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。 4. 游览： （1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。 （2）行程中需自理门票和当地导游推荐的项目，请自愿选择参加。 （3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。 （4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。 （5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。 5. 自费项目：行程中需自理门票和当地导游推荐的自费项目，请自愿选择参加，不参加的游客请在景点附近自由活动。 6. 购物：当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。 7. 签证： （1）关于拒签：由于是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。本产品签证费约为1200元。 （2）关于签证申请材料：不论签证通过与否，各国使馆除退回护照外，通常不退回其他申请材料（如银行存款证明、公证书原件等），请特别注意！ 8. 差价说明： （1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。 （2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。 （3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。（需说明退还方式，导游当地退还/回程后国旅统一退还） 9. 儿童价格标准： （1）乘坐火车的产品，儿童身高1.2米以下，价格包含当地正餐费、旅游车费、导游服务费。价格不含行程内火车票、当地住宿费（不占床的儿童不含酒店内早餐）、当地门票（船票、索道、景区内用车）等。 （2）乘坐飞机的产品，儿童年龄2-12岁，价格包含行程内儿童机票（包机产品儿童机票同成人）、当地正餐费、旅游车费、导游服务费。价格不含当地住宿费（不占床的儿童不含酒店内早餐）、当地门票（船票、索道、景区内用车）等。 10. 取消费： （1）7天以内取消：收取100%取消费； （2）8天—15天取消：收取70%取消费。 11. 出团通知：我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会，请关注网站通知。若能提前确定，我们将会第一时间通知您。 13. 销签说明：团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）；且按照各使领馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签，届时抽查到的游客必须按照使馆通知的时间本人前往使馆面试销签。此行程仅供参考，我社保留因政府因素、航空公司、天气等不可抗力因素调整行程和调整报价的权利。

温馨提示

签证资料： 1．护照：原件1本，A.有效期须在旅途结束后，至少180天以上B.客人必须在末页亲笔签名（不可用铅笔）C.如有旧护照务必提供（若遗失，请提供遗失证明） 2．个人资料表：1份，所有内容必须逐项如实、详细填写 3．照片：4张，近三个月纯白底二寸冲印彩照（不可与护照同版），尺寸3.5 cm×4.5cm 4．名片：1张，名片中所提供地址、电话、姓名必须正确真实 5．身份证：复印件2份，清晰的正、反面复印件 6．户口本：复印件1份，A.清晰的全家人户口本复印件（包括本人、配偶、子女及父母） B.若夫妻不在同一户口本上，请提供配偶的完整户口本复印件 7．营业执照：复印件1份，A．企业单位：营业执照副本复印件，加盖公司公章B．事业单位：组织机构代码证复印件，加盖公司公章 8．在职证明：2张，所在公司的正式公函原件（要有工龄管查询的单位地址、单位电话）并用英文打印，{内容包括：申请人的名字、出生日期和护照号码，在公司的职务、月薪，在本公司的工作年限，此行目的，行程日期、准价天数，说明谁承担费用等} 9．资产证明：（签证关键）原件，A.本人名下有一年以上稳定记录且余额不少于5万的活期存折原件或提供由银行开具显示姓名、账号并加盖银行红章的一年以上稳定记录银行对账单（如果余额不足，不能临时存入，可提供半年前开户的定期存折原件作为补助资料）最后一笔日期待通知B.若有房子和汽车，可提供房产证和行驶证(无论是定期或活期存折和存款越多越好！)（活期尤为重要）资产证明不能使用 10．结婚证:复印件1份，A.申请人为已婚身份B.若提供的房产等证明为配偶名下的 退休人员：1本复印件1份，退休人员需要提供退休证（上述7和8项不需提供） 11、拒签解释信，1份，如客人曾有欧洲国家拒签记录，请提供手写解释信 （特别说明） 1．夫妻同行：请提供结婚证原件 2．暂住者：护照签发地为外领区（除福建、广东、广西、海南外），须提供有效期到送签日还有效的一年前做的暂住证原件 3．家庭主妇及无业、待业人员 当地居委会出具证明其身份的原件，要求内容有申请人的正确姓名、性别、身份证号码、家庭住址及经手人的签名及公章。 4．未成年人：（18周岁以下小孩），A．出生医学证明原件（如遗失请提供独生子女证原件、宝宝卡或当地派出所开具的证明原件）；B．学生证复印件，请尽量提供；C．学校放假信（如是中考/高考生可提供准考证复印件或录取通知书复印件）；D. 中英文对照的出生公证书原件（父母同行只需此项公证书即可）；E．无父母陪同或父母只有一方同行的请提供中英文对照的出生公证书原件+委托公证书原件（委托公证：说明一方允许并同意另一方带领其子女出国旅游的字样即可）；上述公证书必须经过外事办认证，部分申根签证还须做领事认证！！（意大利签证做出生证公证认证） 6．18周岁以上小孩 18周岁以上子女在校，申请欧洲签证须按照18周岁以下小孩的要求提供A、B、C项 1. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担； 2. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或 取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如 在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价； 3. 欧洲国家独特的人文风俗和历史环境，造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点，这些景点一 部分是免费对外开放的，领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观；另外，部分景点如市政厅、 议会大厦等，作为城市典型标志的同时，也是政府实际的办公地点，建筑风格极具当地特色，这部分 景点是不能够入内参观的，游客可以外观并留影纪念； 4. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用； 5. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而 不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参 与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。